一、东川门诊一楼便民服务台

        1、解答患者及家属的咨询，指引就诊。

        2、提供行李代保管服务；

        3、提供邮寄报告服务；

        4、提供共享轮椅服务；

        5、提供针线、雨具、清凉油、老花眼镜、便签、笔等服务；

        6、为书写困难的就诊者代填病历封面；

        7、审批章盖服务，包括：（1）区公医门慢申请单审批、盖章；（2）区公医特殊病种治疗申请表审批、盖章；（3）疾病诊断证明盖章；（4）门诊病历盖章。

        二、东川门诊各楼层便民服务措施

        1、自助机终端：提供预约挂号、报到、缴费、检查/检验报告打印、检查预约、首诊建档、住院按金缴纳、医院介绍、住院清单查询、门诊费用清单等各类查询。

        2、提供咨询、分诊等服务；

        3、办理医保定点；

        4、免费提供饮用水及一次性水杯；

        5、扫码充电宝服务；

        6、不定期提供社工、志愿者咨询、导医服务；

        7、自助取款机（东川门诊二楼）；

        8、就诊身份实名认证（各挂号台）。

东川门诊部